Pese a que se aprobó un aumento de 33.92% desde abril pasado y habrá otra subida de pago en septiembre próximo de 20%, los conductores de transporte público cobran cargos extras

Juan Afonso

Apenas el reloj marca las 5:00 pm, en la parada La Fuente Luminosa, Barcelona, los colectores de autobuses anuncian a los pasajeros: “Intercomunal hasta el Crucero”, o “Alterna hasta el Hospital”, dejando en claro que solo harán medio viaje con la intención de cobrar doble pasaje o buscar devolverse a la capital anzoatiguense por gente que vaya hacia allá.

En el peor de los casos, los pocos buses que sí cubren la ruta completa, empiezan a cobrar más pasaje del que está establecido (Bs. 10), y exigen desde Bs. 15 hasta Bs. 20. Las busetas han ido al extremo de cobrar Bs. 40 por llegar a Puerto La Cruz desde Barcelona.

César Pinto, un habitante del eje norte del estado, dijo que un viernes a eso de las 6 pm quiso ir a Puerto La Cruz, y el colector del autobús que tomó le cobró Bs. 20, es decir, 100% más del pasaje permitido.

“Entonces, les aprueban aumentos y ellos siguen en lo mismo. Desde diciembre están cobrando de más y haciendo rutas recortadas. No sé qué buscan ellos, la verdad”. Expresó.

Gabriela Pérez, una trabajadora de la zona, dijo que una vez, un transportista exclamó que iban a Puerto La Cruz, y a la altura de la plaza Bolívar, cambió de idea y dijo que llegaría “hasta el Crucero de Lechería”.

“Tampoco se puede así. Si ya les aprobaron un aumento, no tienen por qué someter a los pasajeros a esto, y peor, que nos engañan para que paguemos el doble o nos dejan botados a mitad de camino, expuesto al hampa”, sentenció.

Pérez también remarcó que “esas unidades siempre se mantiene en pésimo estado. Cobran y cobran, pero lo único que arreglan son las bocinas donde ponen música muy estridente todo el tiempo”, exclamó.

Es posible hacer denuncias

Para conocer mejor cuál es el balance de denuncias que existen sobre estos casos, se intentó contactar a Manuel Tocuyo, presidente de la Mancomunidad de Transporte y Tránsito Urbano (MTTU), pero no fue posible obtener sus declaraciones.

Sin embargo, existe un número telefónico a través del cual se pueden dejar denuncias: 0414-1845223. Para usarlo, se debe enviar un mensaje de texto con el número de matrícula de la unidad, la línea a la que pertenecen y la ruta que cubren.

El usuario tiene otras opciones

Para el usuario, también existen otras opciones. El Ministerio de Transporte Terrestre ha puesto en circulación desde hace algunos meses autobuses Yutong que fueron adscritos a Bus-Anz. 

Allí, el pasaje es de Bs 8 y se puede pagar con tarjetas que pueden ser adquiridas en puntos de venta, como el que está ubicado en el Complejo Polideportivo Simón Bolívar.

Las tarjetas tienen un costo de Bs. 100 y se pueden emplear para 12 pasajes. También hay opción de recarga para las mismas y poder disfrutar del servicio.

Los buses que cubren el eje norte son los que parte desde el Aeropuerto de Barcelona, que pasan por la avenida Costanera, Plaza Mayor y el Paseo de la Cruz y el Mar (antiguo Paseo Colón), y los que transitan por la avenida Jorge Rodríguez (Intercomunal), y llegan hasta la zona industrial de Barcelona.